Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: april 2025

Bij Phone Spot Almere hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verwerken jouw persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je contact met ons opneemt, een bestelling plaatst of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen we de volgende gegevens:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adresgegevens (indien nodig voor verzending of facturatie)

• Gegevens over jouw apparaat (bijvoorbeeld bij een reparatie)

• Betalingsgegevens (bij online betaling)

Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken van reparaties of aankopen

• Het afhandelen van PostNL of RDW-zaken

• Contact opnemen over jouw afspraak of bestelling

• Het verbeteren van onze service en website

• Wettelijke verplichtingen zoals boekhouding

Delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan een betaalprovider of PostNL bij een zending. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de gebruikservaring te verbeteren. We verzamelen anonieme gegevens over hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we die gebruiksvriendelijker kunnen maken.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien

• Je gegevens te laten corrigeren

• Je gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens

• Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Wil je van één van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een e-mail naar info@phonespotalmere.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens, en systemen zijn goed beveiligd.

Contact

Heb je vragen over onze privacyverklaring? Neem gerust contact op:

📍 Phone Spot Almere
Bottelaarpassage 57, 1315 EP Almere
📞 0640822454
✉️ info@phonespotalmere.nl