Telefoon laadt niet op? 5 oorzaken en wat je zelf kunt doen

Je legt je telefoon aan de lader, maar er gebeurt niets. Of hij laadt alleen als de kabel in een bepaalde stand ligt. Heel vervelend, maar vaak is de oorzaak eenvoudiger dan je denkt. In onze winkel in Almere Centrum zien we dit probleem elke week. Hieronder lees je de 5 meest voorkomende oorzaken, wat je zelf kunt proberen en wanneer je beter langs kunt komen.

1. Vuil of pluis in de laadpoort

Dit is verreweg de meest voorkomende oorzaak. Je telefoon zit de hele dag in je broekzak of tas, en daar komt pluis en stof vandaan. Dat wordt elke keer dat je de kabel insteekt dieper de laadpoort in gedrukt. Uiteindelijk maakt de stekker geen goed contact meer.

Herken je het? De kabel zit losser dan vroeger, of de telefoon laadt alleen als je de stekker in een bepaalde hoek houdt.

Wat kun je zelf doen? Schakel je telefoon uit en kijk met een zaklamp in de poort. Zie je pluis, haal het er dan heel voorzichtig uit met een houten tandenstoker. Gebruik nooit iets van metaal, zoals een paperclip of naald: daarmee kun je de contactpunten beschadigen of kortsluiting veroorzaken. Twijfel je? Wij maken de laadpoort professioneel schoon, vaak terwijl je wacht.

2. Een kapotte kabel of adapter

Kabels gaan sneller kapot dan je denkt, vooral bij de knik vlak achter de stekker. Ook goedkope adapters geven het na een tijd op.

Wat kun je zelf doen? Probeer een andere kabel én een ander stopcontact of andere adapter. Laadt je telefoon dan wel? Dan zit het probleem in je lader, niet in je telefoon.

3. Een softwareprobleem

Soms is de software de boosdoener. Een telefoon die vastloopt, kan ook stoppen met laden.

• Herstart je telefoon (of forceer een herstart als hij niet reageert).
• Controleer of er een software-update klaarstaat.
• Op een iPhone kan Geoptimaliseerd opladen ervoor zorgen dat hij tijdelijk stopt bij 80%. Dat is normaal en geen defect.

4. Vocht in de laadpoort

Is je telefoon nat geworden, of heb je hem in een vochtige badkamer gebruikt? Veel telefoons blokkeren het laden dan tijdelijk om schade te voorkomen. Je krijgt dan vaak een melding over vocht.

Wat kun je zelf doen? Laat de telefoon een paar uur rechtop drogen op een droge plek, met de laadpoort naar beneden. Gebruik geen föhn en stop hem niet in rijst: dat helpt niet en er kan zetmeel in de poort komen. Laadt hij daarna nog steeds niet, of heeft hij echt in het water gelegen? Laat hem dan zo snel mogelijk nakijken.

5. Een versleten batterij of kapotte laadpoort

Een batterij gaat gemiddeld 2 tot 3 jaar mee. Daarna houdt hij steeds minder lang stroom vast, en laadt hij soms niet meer goed op. Op een iPhone zie je de conditie bij Instellingen › Batterij › Batterijconditie. Staat die onder de 80%, dan is vervangen verstandig.

Is de laadpoort zelf beschadigd, bijvoorbeeld doordat de telefoon met de kabel erin is gevallen? Dan helpt schoonmaken niet meer en moet de laadpoort vervangen worden.

Wanneer kom je het beste langs?

• Je hebt een andere kabel en lader geprobeerd, en het werkt nog steeds niet.
• De telefoon laadt alleen in één bepaalde stand van de kabel.
• De batterij loopt heel snel leeg of de telefoon valt uit bij 20 à 30%.
• De telefoon is in het water gevallen.

Laadprobleem laten oplossen in Almere

Bij PhoneSpot Almere in de Bottelaarpassage kijken we gratis wat er aan de hand is. Vaak is het een kwestie van de laadpoort schoonmaken of de batterij of laadpoort vervangen, en meestal is je telefoon dezelfde dag klaar. We werken volgens no cure, no pay: lukt de reparatie niet, dan betaal je niets.

Maak direct een afspraak of bekijk de prijs voor jouw toestel, stuur ons een berichtje via WhatsApp of loop gewoon binnen. Je vindt ons aan de Bottelaarpassage 57 in Almere Centrum.